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  • A.1 註冊iPanel能做什麼?
  • 註冊會員免費,會員註冊後將會得到我們的送符合條件的調查問卷,會員回答問卷後我們給予積分獎勵,同時所有iPanel會員都可以參與會員中心的所有贏得積分的活動,你的積分可以用來兌換我們提供的各種獎品或者現金.
  • A.2 註冊iPanel的流程是什麼?
  • 註冊iPanel完全是免費的自願的,註冊iPanel的流程如下:
    第一步:建立賬戶
    第二步:填寫基本資料
    第三步:填寫聯繫信息
    此過程只需幾分鐘,註冊成功後你獲得在本站點參與各種活動權力.
  • A.3 註冊iPanel的條件是什麼?
  • 可以來自本國的任何地方,年齡在13歲以上,不限制性別.

  • A.4 註冊iPanel後能洩露我的隱私嗎?
  • 我們主要在以下兩個方面對會員的信息進行保密:
    首先、協議方面:iPanel向你承諾,你的所有信息在未經本人許可,絕對不會向任何第三方提供.
    其次、技術方面:關於你的密碼、手機號碼、email等個人隱私信息,我們都會採取MD5加密的原則,確保你的個人信息是安全的.
  • A.5 註冊iPanel會員要遵守什麼規則?
  • 凡是iPanel會員必須遵守以下準則:
    一、會員註冊自願免費
    註冊iPanel會員完全是你個人自願的,凡是年滿13周歲的本國網民均有權利註冊成為iPanel會員.
    二、註冊信息詳細真實
    所有註冊用戶,必須填寫真實可靠的個人資料,不得偽造或利用他人信息進行註冊,我們對不真實的資料進行嚴格的核對,不真實者一旦查出,我們將會刪除其所有積分,只有個人信息真實的會員,才能得到最後的支付確認.
    三、參加活動認真負責
    我們所提供的各種活動,所有註冊的會員必須信守承諾,認真如實的回答每個問題,否則我們將按情節嚴重程度給予刪除積分、刪除帳號等不同的處罰.
    四、必須接收邀請郵件
    根據你填寫的個人資料,會不定期向你的註冊賬戶中發送調查邀請信,我們希望你收到後第一時間響應參與調查問卷.每個調查邀請都是有數量限制,你的響應程度決定我們下一個調查邀請是否發向你發送,多次不給予響應的會員,超過10次將會被加入不活躍名單,一年後系統自動刪除帳號,你的響應速度決定你是否有機會獲得更多的調查,否則你將錯過很多高分獎勵的調查問卷,以及我們為獎勵會員而舉行的各種抽獎活動.
    五、不採用發送垃圾郵件的方式推薦會員
    所有註冊用戶,都有一個唯一的指定的推薦鏈接,你可以把推薦鏈接發送給你的朋友或者親人,他們的加入將會讓你得到更多的利益,他們參加的調查你可以得到一定比例的積分獎勵,前提是推薦的會員必須是真實有效的會員(註冊信息真實有效,註冊後至少參加過一次以上iPanel的調查問卷),必須遵紀守法,杜絕惡意的群發垃圾郵件. iPanel推廣聯盟會員在宣傳iPanel活動時不得以虛假信息欺騙其他網民,對於任何沒有徵得iPanel同意的宣傳承諾,iPanel不承擔法律責任.

    六、支付帳號必須真實有效
    為了減少支付人員的支付數量,我們設置了不同支付方式的獎品,當你的積分達到最小兌換積分時,你可自由選擇兌換獎品或者現金,如果你的支付帳號是有效的,我們的支付人員將會在一周之內支付給你,由於個人賬戶信息錯誤而導致的各種支付失敗,ipanel不會再次處理,對支付失敗的記錄不會退還積分.

    七、違反規則處罰條例
    1、回答問卷時填寫的信息與本人註冊的信息不一致
    2、故意欺詐破壞盜用其它會員帳號
    3、回答問卷所用的時間太短
    4、不經過判斷,隨意回答問卷者
    5、採用技術方式進行作弊

    八、遵守問卷保密原則
    所有註冊用戶必須嚴格遵守調查信息保密的原則,不允許以任何方式發布或轉發答案、不允許複製問卷內容、未經同意不許代答或者幫助他人回答問卷,任何未經許可拷貝或者轉讓具有版權的問卷內容,將會承擔法律責任.

  • A.7 註冊時沒有收到註冊激活郵件怎麼辦?
  • 如果你註冊了沒有收到我們的賬號激活郵件我們建議你更換一個信箱,比如hotmail.com、gmail.com、yahoo.com 等常用信箱進行註冊,以免你無法接收我們的各種邀請信或者緊急通知.如果還無法收到請發送郵件給我們.
  • A.8 我註冊後可以註銷賬號嗎?
  • 註冊用戶可隨時註銷賬戶,註銷後所有信息被刪除,如果你想再次加入,請重新註冊.
  • B.1 什麼是在線調查?
  • 通過互聯網問卷的方式,向你收集觀點.
    企業需要準確的消費者的意見,願意支付一定的獎勵,通過網上付費調查來收集消費者的觀點,消費者利用業餘時間進行參與,參與者可以得到獎勵,獎勵是以積分的形式進行累積,隨時申請兌換獎品、現金、慈善捐款、遊戲幣、虛擬貨幣、雜誌閱讀、優惠券、禮品卡等等.這是一個“雙贏”的局面,對任何人來說都是有價值的.市場調研公司委託我們找到最好的人,參與付費的在線調查.
  • B.2 在線調查是如何實現的?
  • 企業或者廠家為了對自己的產品和服務等進行調查,根據不同的需求設計一份問卷,用計算機程序的方式實現網絡調查問卷.然後根據你註冊的會員屬性判斷你是否符合條件,如果你是符合條件的會員,我們會通過郵件或者是手機短信的方式通知你,當你收到我們的調查邀請後,查看你的信箱,點擊進入調查問卷,根據你回答問卷時間長度給予你1-10000的積分作為報酬,你也可以登錄我們的會員站點,直接參與.
  • B.3 每個調查我都有機會參加嗎?
  • 任何一個調查對參與者都有條件限制,一般情況下包括城市、性別、年齡、婚否、月收入、行業、職位、教育程度、是否有車、是否有孩子等作為抽樣條件,當然也有不做任何限制的,抽樣條件以你註冊iPanel填寫的個人資料為參考,我們會根據調查的不同要求對數據庫進行篩選,邀請符合條件的會員參與到調查中,因此我們不能保證每個調查你都能參與.
  • B.4 回答問卷有什麼要求嗎?
  • 首先必須是註冊且接受我們的會員協議,回答問卷時認真如實的根據自己的實際情況進行填寫或選擇,否則我們將會根據你違規的嚴重程度給予處罰,例如:加入黑名單,刪除賬戶,刪除所有積分等處罰.
  • B.6 為什麼我可以參加的調查最後是不符合條件或者配額已滿呢?
  • 我們現在進行的網絡調查是定量的調查,每份調查都有一定的數量限制,因此即使你符合條件你參與的晚了仍然會被彈出告訴你配額已滿,同時調查雖然確定了參與者的目標,但是在真正的進入調查問卷的時候,根據不同的調查都會有不同的甄別條件,比如你是否有手機,是什麼品牌的,你的購買意向等等都是問卷有效樣本的篩選條件,抽樣的條件只是一個初選程序,不是每個被邀請的人都能成功的完成調查.
  • B.7 調查結果是否可以分享?
  • 客戶委託iPanel而進行的調查,具有很大的商業價值,一般僅僅是針對自己的產品,客戶有權對其保密,我們會根據客戶的要求來執行,但是我們的會員站點上會發布很多調查,一般調查結果都與會員分享.
  • B.8 針對我不符合條件的調查,我是否可以邀請我的朋友或者家人代替我回答?
  • 這種現像也有,比如針對老年人的調查,因為互聯網的網民都是45歲以下的比較多,因此針對年齡較大的或者是網絡稀缺的樣本人群,有時客戶允許這樣執行,在客戶的許可下我們才能邀請你.
  • B.9 調查最後出來的結果是否真正的能夠改善產品的品質和提高服務?
  • 企業競爭非常激烈,如何提高產品的質量和品牌地位被企業重視,經過調查真實的反應自己的產品或服務,提高企業的競爭力,因此可以肯定的說調查可以改善產品質量,提高服務品質!
  • B.10 怎樣做才不會錯過調查了?
  • 1、 經常登錄會員系統
    2、 經常查閱郵件邀請提醒
    3、 接受手機邀請提醒
    4、 快速響應
    5、 提供更多的個人資料
  • B.11 為什麼實際回答問卷的時間超過預先通知的時間?
  • 1、調查寄存在互聯網的服務器上的,包括有些是在國外的服務器上,不同的設備不同的寄存環境都是引起參加調查時間與公佈的所需時間不吻合的原因.
    2、參與者本人的網絡環境,包括網速、設備等級等都是影響網絡速度的主要原因,系統提示的問卷時長是在良好的環境下測試的,因此公佈速度是最快的完成整個問卷的時長.
    3、問卷的題目類型,視頻、聲音、flash等也是導致網絡速度慢的原因.
    4、個人所在地區網絡速度慢
    5、個人的網絡設備配置不好
    6、我們公佈的時間是一個平均時間
  • B.12 為什麼有的調查會邀請我參與兩次或者多次?
  • 1、有些調查問卷設計有邏輯錯誤,修改後再次邀請你參加.
    2、為了解消費者的行為,需要對參與者進行幾輪的同樣問卷的反複調查,問卷不會做太多改動,目的是為了研究消費者消費行為的持續性.
    3、臨時調整配額量,擴大樣本的收集範圍,對先前符合條件被拒絕的人進行再次邀請.
  • B.13 為什麼我收到了不符合我的條件的調查邀請?
  • 1、大家都知道在全國,45歲以上上網的人比例是非常低的,我們的客戶為了了解這部分群體的狀況,希望我們委託你在父母的指導下按照父母的觀點來回答,因此我們在客戶的提議下發送給你了邀請.
    2、大家也知道在全國13歲以下的孩子是在其監管人的監督下進行上網的,當客戶有這個方面需求的時候,我們會發給家裡有13歲以下孩子的會員,根據孩子的意願來填寫問卷,當然這樣做需要被委託客戶的允許.
  • B.14 為什麼我與我的朋友是同樣的條件,他收到了邀請而我卻沒有?
  • 1、調查需要收集的樣本數量有限,我們隨機的抽取一定量符合條件的人來回答問卷.
    2、有些調查限制對過去幾個月內參加過類似的調查人參與.
    3、也可能是你的信箱收信有了問題
    4、可能你的邀請信還沒有發出
  • B.15 為什麼我的地區不在調查範圍之內,我還收到調查邀請?
  • 一般調查都有地區和年齡的限制,我們在調查開始之初會向被抽樣到的會員發送調查邀請到你的信箱,調查中期個別地區的樣本已經收集滿了,我們就會關閉該地區的樣本收集,所有當你不是快速的響應,當樣本採集達到限定數量後你才開始參與就可能攔截,請理解!
  • B.16 為什麼有的調查要收集我的聯繫方式?
  • 這樣的調查都是iPanel與客戶簽訂了保密合同,同時在你進入調查的時候向你做出提醒,是否參與由你自己做出選擇,如果客戶向第三方洩露你的隱私我們將會根據合同追究客戶的法律責任.
  • B.17 跟踪調查每輪我都必須要參加嗎?
  • 我們建議你如果沒有特殊情況,最好收到邀請後準時參加,跟踪調查過了第一輪第2輪開始沒有甄別條件,凡是參與者都是符合條件的都會成功完成得到相應的獎勵.
  • B.18 為什麼有時候我無法進入調查問卷?
  • 在線調查的問卷都不在iPanel的服務器上,都是由客戶提供的,有的客戶服務器的承載能力很差,同一時間只能接受少量的訪問者,因此可能你幾次點擊都無法進入問卷,只要服務器不忙的時候,你隨時都可能進入問卷.互聯網存在很多不可以預知的問題,如果你遇到類似情況,請你保持耐心、理解.
  • B.19 參加調查後沒有返回到我的會員中心?
  • 這種狀況是非常少的,原因可能有以下幾種:
    1、可能你的自己的網絡不是很穩定
    2、網絡突然出現故障
    3、因為問卷都在客戶的服務器上,因此距離比較遠沒有能夠即時的返回,這種情況需要你多等待幾分鐘,但是你不用擔心,我們任何一份問卷都會做最後的有效樣本確認,如果你沒有被加分,系統將會自動檢測並及時加分.
  • B.20 為什麼有的時候邀請我參加座談?
  • 參加座談會的都是在你同意的情況下,邀請你的,我們建議你積極參與,這是一種非常有趣的互動交流形式,你可以參與到很多有趣討論中,並且可以得到獎品或者現金獎勵.
  • C.1 什麼是補充調查?
  • 有的時候客戶設置問卷有問題或遺漏現象,為幫助我們的客戶補全調查信息,我們將會邀請上次回答問捲成功者幫助完成補充問卷.
  • C.2 什麼是快速調查?
  • 快速調查是幫助我們的客戶對即將進行的在線調查進行一次可行性評估的問卷,我們將會根據參加預調查參與的人數進行抽樣,發送調查邀請.
  • C.3 什麼是權屬調查?
  • 調查的需求條件是多樣的,我們希望你多填寫一些你的個人信息或者附屬信息,更多的信息幫助你獲得更多的調查機會.
  • C.4 什麼是i-Quick ?
  • i-Quick是我們自己開發的一套在線問卷製作系統,你可以通過該系統製作一份完整的網絡調查問卷,並且發送給我們的會員幫助你完成整個問卷.
  • C.5 什麼是分享?
  • iPanle非常重視你的推廣和宣傳,我們製作了很多banner和活動宣傳頁面,你可以通過各種社交網絡幫助我們進行宣傳,你的每次宣傳都將得到我們的積分獎勵.
  • C.6 什麼是幸運之星?
  • 我們對會員的大力支持一直擁有一顆感恩的心,因此我們特別開設了一個模塊,每週對活躍的會員進行一次幸運抽獎,所有註冊者都有機會! .
  • C.7 我有機會成為iPanel的幸運之星嗎?
  • iPanel的周幸運之星規則:
    1、抽獎條件:每月登錄次數超過10天以上
    2、抽獎日期:每週系統自動操作,獎勵即時發放
    3、每年48週:每週抽樣人數不確定
    4、獎品包括現金、充值、獎品、優惠券、虛擬遊戲幣、閱讀雜誌圖書點等
  • E.1 積分兌換有沒有起始分?
  • iPanel與各種網絡銀行和信用卡合作,你的積分兌換現金不受時間地點和申請次數的限制,由於所有的支付合作中我們需要對每筆支付記錄承擔手續費用,因此我們設定了能夠即時支付且讓會員損失最小的兌換禮品或現金.
  • E.2 為什麼我兌換了卻沒有收到現金?
  • 兌換沒有收到支付的主要原因有以下幾種:
    1、你的支付賬號錯誤.
    2、你兌換後在一周的支付期內,你積分由於各種違規操作導致扣分有負分,直到你的積分為正便可支付.
    3、你是黑名單會員.
    4、你是作弊嫌疑者.
    5、你一個人註冊了多個賬戶.你必須保留一個賬戶後才能給予支付.
  • E.3 註冊會員的信息真實性影響兌換
  • 註冊會員的信息一定要真實有效與你的身份證要吻合,iPanel系統的積分是與現金直接相連的,我們希望你認真考慮後再填寫真實信息,iPanel保證會員的資料不會被外洩,如果你贏得了很多積分,當你兌換的時候你的身份證號及對應的名字不匹配將不被允許兌換,因此再次提醒你填寫真實的個人資料.
  • E.4 我的積分有效週期?
  • 在過去6個月內你只要有一次登錄,你的積分都不會受到任何的影響,但是如果你超過6個月沒有任何響應,你的積分將會被刪除,狀態為不活躍狀態,如果累計12月沒有任何響應系統將會自動刪除你的賬戶,同時不會給予任何的通知.
  • E.5 黑名單會員
  • 以下為會員賬號被列入黑名單的可能原因:

    1.註冊用戶不是本地會員

    2.註冊信息不真實

    3.一人註冊多個賬戶

    4.系統測試賬戶

    5.由於某種原因,系統禁止你的再次使用

    6.多次回答問卷不認真,系統禁止再次訪問!

    7.主動申請註銷賬戶

    8.會員資料部分不真實

    9.過於活躍會員,暫時被禁止參與活動!

    10.推薦會員作弊

    11.參與調查不認真

    12.其它原因

    如有任何疑問和問題請聯繫管理員

  • E.6 提交兌換時無法收到手機驗證碼
  • 1. 請確認您選擇正確的國家區號.

    2. 請確認您輸入正確的手機號碼.

    3. 請確認您手機號碼及設備處於正常運行狀態.

    4. 請確認您手機上未安裝任何屏蔽或短信攔截的程序.

    5. 請確認您手機號碼提供商在我們可發送的範圍內,查詢我們可發送的範圍奇怪點擊以下網址

  • E.7 什麼是“未審核的調查積分”?
  • 當用於在我們網站完成一份問卷并的到積分時,此部分積分會暫時被寄存在“未審核的調查積分”列表并等待我們客戶檢查問卷的回答質量。一旦我們收到客戶的最終確認,我們團隊會第一時間釋放這部分的積分以便用戶能對積分進行操作。請您耐心等待檢查結果。
  • A.6 我可以推薦我的好友和家人註冊嗎?
  • 我們歡迎你推薦更多的人加入iPanel,你每推薦成功一個會員我們都會給你一定的積分作為獎勵,你的推薦成績決定我們每年給你的獎金額度.
  • D.1 iPanel的積分是如何定義的?
  • iPanel是面向全部當地網民開放的社區,積分僅僅是我們給予你參與各類活動的一種補償方式,你的積分可以在iPanel中進行抵換,比如:兌換現金、禮品、獎券等.
  • D.2 調查問卷的獎勵積分是如何設定的?
  • 任何一份在線調查都有配額需求,我們將會根據配額的難易程度,問卷的時間長短,目標人群的多少進行積分設置,一般情況下無論你是否是最後的目標樣本,我們都會根據你回答問卷的時間長短給與積分獎勵.
  • D.3 為什麼我的調查積分沒有即時加上?
  • 一般情況下,每份在線調查都是即時積分的,如果是在個別情況下積分沒有即時加上,有以下幾種可能:
    1、網絡的原因導致你完整的狀況沒有即時的傳遞到iPanel
    2、問卷系統臨時出了故障
    3、你自己操作不當半路關閉

    如果iPanel不能即時加分的調查將會在進入調查問卷前通知你,你可以選擇是否參加本次調查,該類調查我們一般是在調查結束後的一周之內從客戶那裡得到返回數據即時加分.

  • D.4 為什麼我成功完成了問卷但是我並沒有得到相應的積分?
  • iPanel正在進行的調查都是與調查會員系統對接成功,幾乎都是隨時給你的積分加到你的總積分中,成功完成問卷後但是沒有得到積分,原因可能有以下幾種:
    1、你沒有認真回答問卷,完全回答完問卷的時間本來需要20分鐘,你用了15分鐘以下就完成了系統將會認為你的回答問卷數據是無效的,你沒有認真的閱讀每個題目,認真的回答每個題目.
    2、問卷的題目一般有幾種類型:單選、多選、表格打分、視頻、聲音、圖像等幾種形式.
    【單選題】如果你在回答問卷的時候系統發現你每個題目的單選都是第一項或者某一項.
    【多選題】都是全部選擇或者是固定的幾項.
    【打分題】都是同一列或者同一行的選擇.
    【陷阱題】是問卷設計者為了檢測參與者的認真程度而設計的,這樣的題目往往是在調查開始或者調查結束都會出現一次,如果你兩次回答的不一樣視為不認真;還有的問卷設計者會在調查中期插入一個題目,只要認真閱讀就能選對答案的,你因為沒有認真閱讀,從而答案錯誤導致無效.
    【主觀題】就是需要你寫出觀點和品牌等文字的題目,有些會員會胡亂填寫,導致最後樣本視為無效.
    【作弊行為】有些人可能通過某種方式為了贏得更多的獎勵而刻意作弊,通過技術檢測發現為作弊行為.例如:使用代理,技術作弊.

    以上這些行為都將會導致你的問卷回答完成,但是被視作無效.

  • D.5 為什麼我推薦的會員積分沒有加上?
  • iPanel對會員的真實度審核是嚴格的,任何一個註冊的會員填寫的信息都要是真實有效的,你的推薦積分沒有被加上的原因可能是在會員真實信息審核中發現填寫的信息不真實.或者你推薦的會員沒有參加過我們發布的任何一份調查,只有你推薦的會員參加了一份調查,確信該會員是有效的活躍的你才能得到獎勵積分
  • D.6 為什麼我的積分減少了?
  • iPanel的追求品質,所有的有獎調查都會根據你回答問卷的認真程度進行最後的積分審核.
    我們一般扣積分的情況如下:
    1、回答問卷時時間過短.
    2、在回答矩陣題時會員按照一行或一列答案來進行選擇(全選擇一樣),這樣屬於回答不認真,不誠實.
    3、問卷中的開放題目隨意輸入,不是正常的主觀意見和看法.
    4、你的答案隨意性太強,對研究沒有任何意義,最後被客戶視作無效數據,因此積分被扣除
  • D.7 為什麼我的總積分為負分?
  • 在iPanel你擁有很多獲取積分的方法,但是如果你在獲得積分的過程中是違背規則的,但我們的技術團隊進行審核時,你的積分將會被扣除.當你負分的時候,我們建議你為你的衝動和不負責的心態承擔責任,從現在開始你需要擺正你的心態,認真如實的參與各種贏得積分的活動.
  • B.5 調查的內容都是什麼?會涉及到隱私嗎?
  • 有獎調查的內容包括:產品、廣告、服務、意識形態等多種方面,不會涉及到你的個人隱私,調查只是為了幫助廠家和企業提高產品和服務的質量.

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